Sowas habe ich noch nie erlebt!!! Ich bin selbst in einer gehobenen Dienstleistungsbranche ttig und wollte mir als Mnchnerin einen tollen Tag in Bad Tlz machen. Da 9 Uhr die ffnungszeit des Geschfts war, dachte ich, ich starte im Hunkemller. 9.07 Uhr stand ich vor geschlossener Tr und hatte den Fensterreiniger gefragt wann geffnet wird. Es kam keine konkrete Antwort. 9.20 Uhr endlich - Geschft wurde geffnet- jedoch ohne ein kurzes: "Entschuldigen Sie bitte die versptete ffnung wg dem Fensterreiniger". Daraufhin hatte ich eigentlich freundlich aber direkt auf die ffnungszeit hingewiesen bzw in Frage gestellt. Als ich mich dann kurz etwas umgeschaut habe, wurde ich netterweise gefragt, ob die Dame helfen knne, was ich jedoch erstmal ablehnte. Daraufhin ist sie zickig mit einem Laut gegangen was ich aber dann nicht mehr so stehen lies. Auf meine Frage, was ihr Problem sei, kamen so Stze wie:" ob es jetzt so schlimm gewesen war zu warten bis sie ffnet" oder "wir Kunden wollen wie Knige behandelt werden und selbst ist man zu den Verkufern unfreundlich" und "wenn es mir nicht passt, knne ich gehen". ??? Ist diese vermeintliche Geschftsfhrerin mit dem falschen Fu aufgestanden? Ich hatte ihr nichts getan. Aber wahrscheinlich mag Sie keinen Umsatz in der Frh machen. Sowas gehrt sich einfach nicht. Und da ich selbst wei, wie schwer und anstrengend Kundenservice ist, bin ich eigentlich sehr handzahm und schtze den Service. Aber das ging mir eindeutig zu weit.
Wollte einen dnnen Bademantel kaufen. Da ich leider die korrekte Bezeichnung (lt. Verkaeuferin "Kimono") nicht genannt habe, wurde ich arrogant zurecht gewiesen. Ich bin dann gegangen, da ich so eine Behandlung nicht tolerieren kann
Verkuferin sehr unfreundlich und arrogant !Beratung gleich 0 ! Das war mein erster und letzter Einkauf dort !
Gut sortiert, eher unfreundliches Personal (Dame mittleren Alters mit blonden kurzen Haaren)
Die zwei Verkuferinnen (blond) sind dass schlimmste was mir je untergekommen sind. Whrend andere sich umziehen und beraten lassen wollen stehen sie vor den Kabinen und lstern ber die Kundin. Stellt man eine Frage kommen nur zickige gelangweilte antworten.Sie sind nicht mal ber das eigene Sortiment aufgeklrt. Bei Kauf komplett berfordert mit dem Kassensystem und der Kassenzettel wurde auch bei vielen Kunden mit Absicht nicht beigelegt.
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